Términos y Condiciones

Última actualización: 22 de diciembre de 2024

1. Objeto y Aceptación

Estos términos regulan el uso de DEX50 (también denominado CONEX), un servicio de acceso remoto a dispositivos. Al registrarte o utilizar el servicio, aceptas estos términos en su totalidad.

DEX50 permite conectar y gestionar dispositivos de forma remota a través de internet mediante la instalación de un agente de software.

2. Descripción del Servicio

DEX50 ofrece:

• Acceso remoto a dispositivos Windows, macOS y Linux
• Visualización y control de escritorio remoto
• Transferencia de archivos
• Terminal remota
• Gestión de múltiples dispositivos según tu plan

3. Planes y Precios

Plan	Dispositivos	Precio/mes
Starter	1	8 EUR
Basic	3	15 EUR
Pro	5	22 EUR
Business	10	40 EUR

Los precios pueden estar sujetos a IVA según la legislación aplicable.

4. Registro y Cuenta

• El registro se realiza mediante autenticación con Google
• Debes proporcionar información veraz y mantenerla actualizada
• Eres responsable de mantener la seguridad de tu cuenta
• No debes compartir tus credenciales de acceso

5. Uso Permitido

El usuario se compromete a:

• Utilizar el servicio únicamente para fines legales
• Conectar solo dispositivos de su propiedad o sobre los que tenga autorización
• No utilizar el servicio para actividades ilícitas, fraudulentas o que infrinjan derechos de terceros
• No intentar vulnerar la seguridad del sistema
• No revender o redistribuir el servicio sin autorización

6. Pagos y Suscripciones

• Los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe
• Las suscripciones se renuevan automáticamente cada mes
• Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu cuenta
• Al cancelar, mantendrás acceso hasta el final del período pagado
• No se realizan reembolsos por períodos parciales

Período de Prueba

El plan Starter incluye 1 día de prueba gratuita. Si no cancelas antes de que finalice, se cobrará automáticamente.

7. Límite de Dispositivos

• Cada plan tiene un límite máximo de dispositivos conectados
• Si reduces tu plan, los dispositivos excedentes serán desconectados automáticamente
• Los dispositivos más antiguos (por última conexión) se desconectan primero

8. Disponibilidad del Servicio

DEX50 se esfuerza por mantener el servicio disponible 24/7, pero no garantiza una disponibilidad del 100%. Pueden producirse interrupciones por:

• Mantenimiento programado
• Actualizaciones del sistema
• Causas de fuerza mayor
• Problemas técnicos imprevistos

9. Limitación de Responsabilidad

DEX50 no será responsable por:

• Pérdidas de datos o daños derivados del uso del servicio
• Interrupciones del servicio
• Accesos no autorizados causados por negligencia del usuario
• Daños indirectos o consecuentes

La responsabilidad máxima de DEX50 se limitará al importe pagado por el usuario en los últimos 12 meses.

10. Propiedad Intelectual

DEX50 está basado en MeshCentral, software open source desarrollado por Ylianst y distribuido bajo licencia Apache 2.0.

El código fuente de MeshCentral está disponible en: https://github.com/Ylianst/MeshCentral

Los elementos distintivos de DEX50 (marca, diseño, configuraciones) son propiedad de Samuel Carreño.

11. Terminación

DEX50 puede suspender o cancelar tu cuenta si:

• Incumples estos términos
• Utilizas el servicio para fines ilegales
• No pagas tu suscripción
• Proporcionas información falsa

12. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos. Los cambios entrarán en vigor tras su publicación. El uso continuado del servicio implica la aceptación de los nuevos términos.

13. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales competentes.

14. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos:

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